Ja! Bij elke update worden nieuwe opdrachten toegevoegd, zelfs als deze niet in de winkeladvertentie worden beschreven.
Als u ideeën heeft, aarzel dan niet om deze naar ons te sturen via onze klantenondersteuning!

Ja! Wij hechten veel belang aan inclusiviteit en respect voor ieders keuzes. Daarom biedt Couple Game verschillende modi aan: gay, lesbisch en heteroseksueel, om aan diverse liefdesoriëntaties tegemoet te komen. Bovendien werken we aan de integratie van genderneutrale opties waar nodig!

We willen dat elke gebruiker zich comfortabel voelt en volop geniet van zijn ervaring met onze applicatie. Hiervoor hebben we een voorkeursvragenlijst opgezet die toegankelijk is in de instellingen. Het stelt je in staat om je ervaring te personaliseren door de thema’s te kiezen die het beste bij je wensen en comfort passen.

Tot slot begrijpen we dat elk koppel uniek is en dat sommigen misschien hun eigen persoonlijke touch aan onze uitdagingen willen toevoegen. Daarom hebben we de functie van aangepaste uitdagingen opgenomen. Deze optie geeft je de vrijheid om je eigen uitdagingen te schrijven, waardoor je spelervaring nog persoonlijker en spannender wordt!

De Koppelspel-app heeft nu nog geen modus om online of op afstand te kunnen spelen. De app is eerder ontworpen om het fysiek in dezelfde ruimte te spelen als je partner. De mogelijkheid om het op afstand te spelen is een optie die mogelijk deel uitmaakt van toekomstige updates.

Als uw nieuwe telefoon hetzelfde besturingssysteem heeft als de oude (iOS of Android), hoeft u alleen maar op de knop “mijn aankopen herstellen” te klikken, die in de vorige vraag werd besproken. Als dat niet werkt, zorg er dan voor dat u dezelfde Apple- of Google-inloggegevens gebruikt die u tijdens uw aankoop heeft gebruikt.
Als u het besturingssysteem heeft gewijzigd, neem dan contact met ons op via onze klantenservice, wij zullen ons best doen om u te helpen.

Dat hoort niet, nee! Dit is een probleem dat van tijd tot tijd kan optreden, maar het is zeer zeldzaam. Er zijn twee oplossingen voor dit probleem:
Je kunt de applicatie op je telefoon verwijderen en opnieuw installeren (als je niveaus had gekocht, kun je dit herstellen).
Je kunt het cachegeheugen van je telefoon wissen. Laat het ons weten als het probleem zich blijft voordoen.

Wij zijn een team van 9 mensen die fulltime aan de ontwikkeling van deze applicatie werken, naast andere coole games. Door jouw aankopen in de applicatie kunnen we het bedrijf blijven ondersteunen, zodat het team kan worden betaald en dat we de spellen kunnen blijven verbeteren.

Onthoud allereerst dat je je in dezelfde ruimte moet bevinden als je partner om de app te kunnen spelen. Gelukt? Oké, nu kan je de app starten. Download de Koppelspel-app als je deze nog niet hebt.
Nu alles klaar is, voer je de voornaam van elke speler in en drukt je op “Start het spel”. Als je eenmaal het gewenste niveau hebt gekozen, druk op “GO”. Zodra het wiel is gestart, zal het een speler aanwijzen die moet kiezen tussen “Doen” of “De Waarheid”. Beantwoord dan de vraag of doe de opdracht. Draai opnieuw aan het wiel en de volgende speler is aan de beurt!

Dit kan gebeuren in de volgende gevallen:
– Als je de app al heel lang niet hebt gebruikt
– Als je de app hebt verwijderd en opnieuw hebt geïnstalleerd
– Na het veranderen van telefoon
– Na een update
Om het probleem op te lossen, hoeft u alleen maar op de knop “mijn aankopen herstellen” te klikken. Om dit niveau te vinden, klikt u op een van de betaalde niveaus en het zal onderaan het scherm zichtbaar worden.

Mocht de knop niet werken, neem dan gerust contact met ons op, dan vinden we samen een oplossing.

Om erachter te komen of uw aankoop een abonnement of een eenmalige aankoop is, kunt u de informatie raadplegen die naast de aankoopprijs staat vermeld:

Indien het een abonnement betreft, wordt dan de maandprijs vermeld, bijvoorbeeld: €3,99/maand
Als het om een enkele aankoop gaat, wordt dit bijvoorbeeld gespecificeerd: $ 3,99 Enkele betaling
Om uw abonnement te beheren, gaat u naar het tabblad ‘Betaling en abonnement’ van de Google Play Store. En in de Instellingen-app / jouw naam / Abonnementen, op iOS.

We kunnen aankopen alleen in bepaalde gevallen terugbetalen:
• De applicatie blijft crashen of is abnormaal traag
• De opdrachten worden niet op het scherm weergegeven
• Er is een bug die de goede werking van de app verhindert
We zullen echter beginnen door samen het probleem proberen op te lossen voordat we een terugbetaling doen.

Het kan zijn dat je bepaalde opdrachten of vragen niet prettig vindt. In dat geval heb je de mogelijkheid om ervoor te kiezen deze opdrachten niet meer te zien door op de knop “Evalueer de opdracht”

Ja, de app biedt nu de mogelijkheid om zelf opdrachten te maken!
Maak je opdrachten, categoriseer ze en sla ze op bij jouw account door verbinding te maken met Facebook.

Om de taal van je Koppelspel-app te wijzigen, hoef je alleen maar op de 3 puntjes linksboven te klikken en vervolgens de gewenste taal linksonderin te kiezen. De app is beschikbaar in 14 verschillende talen. Als die van jou niet beschikbaar is, werken we zeer waarschijnlijk aan een vertaling.
Aarzel niet om ons te vragen een taal toe te voegen als je de taal niet kunt vinden. We voegen de taal toe na een bepaald aantal verzoeken.